Дизайн и маркетинг

«Жизнь» промышленного изделия можно разделить на три фазы: первая – создание изделия (проектирование и производство), вторая – движение на товарном рынке и третья – потребление. Последняя фаза главная, но ее успех зависит от двух предыдущих – как создали изделие, преподнесли его потребителю на рынке, таким будет и потребление.

На стадии потребления главное, решающее слово принадлежит тем, кто изделиями пользуется. Это естественно. Производители изделия остаются в стороне. Однако, как ни удивительно, первые две стадии – проектирование и производство, движение товара на рынке – также во многом определяются потребителем. Спрос обусловливает и рынок, и производство, поэтому определяющую роль в этом трехступенчатом процессе (производство – рынок – потребление) все же играет потребитель.

Определяющую, но не решающую. Производство действует по определенному логическому плану, создает целесообразную организацию технологического процесса на предприятии. Но когда готовое изделие вступает во вторую фазу своего существования, выходит на товарный рынок, здесь уже логическое предвидение производителей перестает быть решающим, более того, нередко не оправдывается. Товарный рынок иногда ведет себя алогично, иррационально.