Практический маркетинг

Дизайну в структуре маркетинга принадлежит определенное, вполне самостоятельное место. Кроме непосредственного создания изделий с нужными потребительскими качествами дизайн успешно действует в сфере рекламы, в прогнозировании и совершенствовании продукта, в исследовании рынка и т.д.

Важная функция дизайна в сфере маркетинга – его участие в организации спроса на изделие. К сожалению, далеко не всегда предприятия руководствуются результатами научного изучения спроса, поэтому часто выпускают изделия, нужные вчера, а сегодня уже не актуальные для потребителя. Вспомним хоть бы портфели «дипломаты», массовое производство которых в нашей стране наладили тогда, когда мода на них уже прошла. Конъюнктура рынка меняется стремительно, уследить за ее развитием бывает достаточно сложно. Но спросом нужно и управлять. И здесь значительную роль также играет дизайн.

Когда на рынке есть достаточно широкий выбор, допустим, холодильников разных моделей, то покупатели обычно выделяют несколько лучших моделей. Постепенно спрос фиксируется именно на них. В конце концов люди перестают приобретать остальные модели, спрос резко падает.